İletişim

Bize ulaşmadan önce

Randevu, fal türü seçimi ve ödeme adımlarına ilişkin sorularınızın çoğu aşağıdaki açıklamalarla yanıtlanır. Aklınıza takılan bir nokta olursa WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden bize yazabilirsiniz. İletişim formunu kullanmayı tercih ederseniz konu alanında talebinizi belirtmeniz, mesajın doğru ekibe yönlendirilmesini kolaylaştırır. Mesajınızda fal türünü, tercih ettiğiniz günü ve saati belirtmeniz randevunun planlanmasını kolaylaştırır.

Randevu süreci WhatsApp üzerinden ilerler: fal türünü ve size uygun saati belirtirsiniz, müsaitlik durumuna göre yorumcu seçilir ve ödeme öncesinde toplam tutar bildirilir. Ödeme onayınızdan sonra randevu kesinleşir. Görüşme; mesaj, sesli veya görüntülü olarak planlanabilir. Fal türleri ve hizmet kapsamı hakkında önceden bilgi almak için fal türleri sayfasını inceleyebilirsiniz.

Fal türleri arasında karar vermekte zorlanıyorsanız, ilgi alanınızı ve beklentinizi kısaca anlatmanız yeterlidir. Yorumcu müsaitliği ve seans süresi birlikte değerlendirilerek size uygun seçenek sunulur. Böylece seansın kapsamı ve süresi baştan netleşir. Ödeme ve iade koşullarına ilişkin ayrıntılar ilgili sözleşme sayfalarında yer alır.

Sıkça sorulan sorular

Randevu nasıl alınır?

Randevu almak için WhatsApp veya telefon üzerinden fal türünü ve size uygun saati belirtmeniz yeterlidir. Müsaitlik durumuna göre yorumcu seçilir; tercih ettiğiniz bir yorumcu varsa bunu da iletebilirsiniz. Randevu saati, ödeme onayından sonra kesinleşir. Görüşme biçimi ihtiyacınıza göre planlanır. Saatinizi değiştirmeniz gerekirse görüşmeden önce bize yazmanız yeterlidir.

Ödeme ne zaman ve nasıl yapılır?

Ödeme, randevu ve yorumcu seçiminin ardından yapılır. Ödeme öncesinde seçtiğiniz fal türünün toplam tutarı ve ortalama süresi size bildirilir; onay vermeden ödeme yapmanız gerekmez. Kredi kartı için güvenli ödeme bağlantısı gönderilir; havale veya EFT seçeneği de kullanılabilir. Varsa ek hizmet koşulları ödeme öncesinde ayrıca belirtilir.

Görüşmelerim gizli tutuluyor mu?

Paylaştığınız ad, iletişim bilgisi ve görüşme içeriği yalnızca randevunun yürütülmesi ve hizmetin sunulması için kullanılır. Fal içeriği pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verilere erişim, görevi gereği bu süreçlerde çalışan kişilerle sınırlı tutulur. Ayrıntılar için gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.